Ideias de newsletter para associações e IPSS: manter os apoiantes informados
A newsletter de uma associação mantém doadores, voluntários e associados perto do seu trabalho. As novidades dos projetos e os avisos de eventos costumam já estar no seu site. Esta página mostra como transformá-los numa newsletter regular.
Porque é que as newsletters de associações param
As equipas pequenas acumulam funções, e a newsletter é muitas vezes mais uma tarefa para uma só pessoa. Quando essa pessoa está ocupada ou sai, a newsletter para.
As notícias e o blog do seu site já contam o que está a acontecer. Fazer a newsletter a partir dessas publicações poupa a maior parte do tempo de escrita.
Ideias de newsletter que já estão no seu site
- Novidades e marcos dos projetos
- Próximos eventos e angariações de fundos
- Pedidos de voluntários
- Histórias das pessoas que apoia
- Agradecimentos a parceiros e apoiantes
- Relatório anual ou balanço do ano
- Notícias da direção, da equipa e da sede
Com que frequência enviar e como estruturar uma edição
Mensalmente é um ritmo comum. Acrescente uma edição antes de um grande evento ou campanha.
Uma edição clara tem uma história de um projeto, um evento ou pedido de voluntários e uma breve atualização. Coloque em cada tema um link para a publicação completa no site.
Pontos de atenção
- Obtenha consentimento antes de partilhar o nome, a fotografia ou a história de uma pessoa que apoia. Tenha um cuidado especial com crianças e pessoas vulneráveis.
- Faça pedidos claros. Um pedido principal por edição é mais fácil de seguir.
- Facilite o cancelamento da newsletter aos apoiantes, mesmo que continuem a contribuir.
As regras básicas em Portugal
Em Portugal, as newsletters com fins de marketing são reguladas pela Lei n.º 41/2004 e pelo RGPD. Para pessoas singulares é necessário consentimento prévio e expresso (art. 13.º-A, n.º 1). A exceção são os clientes a quem promove produtos ou serviços próprios análogos, desde que lhes tenha dado a possibilidade de recusar na recolha e em cada mensagem (n.º 3).
Cada mensagem tem de identificar o remetente, sem o ocultar, e indicar um meio de contacto válido para pedir o fim das comunicações (n.º 4). Pode criar um rodapé adequado com o gerador de rodapés; os pormenores estão no guia sobre newsletter e RGPD.
A Lei n.º 41/2004 trata das comunicações para fins de marketing direto. Mesmo quando uma mensagem não tem fins comerciais, o RGPD aplica-se aos dados pessoais dos seus apoiantes, e seguir as mesmas regras básicas mantém a sua lista saudável.
Como o Newsletter Ready ajuda
O Newsletter Ready lê a cada hora a página de notícias ou do blog do seu site, ou o seu feed RSS, e recolhe até 10 artigos novos. Redige uma edição a partir de até 6 dos artigos mais recentes que ainda não usou.
O rascunho usa apenas factos que constam dos seus artigos e coloca o link para a fonte em cada secção. Nada é enviado sem a sua aprovação.
Os dados do remetente e o link de cancelamento são acrescentados automaticamente. Os leitores cancelam a subscrição com um clique, e os endereços com devoluções ou queixas são bloqueados. Pode registar o fundamento do consentimento de cada subscritor.
Indique o URL do seu site na página inicial e receba uma edição de amostra em cerca de um minuto, sem registo. O plano Free inclui 300 subscritores e 4 edições por mês.
Newsletters por setor
Fontes
- Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, versão consolidada (Procuradoria-Geral Regional de Lisboa), art. 13.º-A
- RGPD (Regulamento (UE) 2016/679), artigos 4.º e 7.º
Esta página contém informação geral e não constitui aconselhamento jurídico.