Ideias de newsletter para restaurantes: menus, eventos e horários

A newsletter de um restaurante lembra os clientes habituais de voltar. Os menus da época, os eventos e os horários em dias de festa costumam já estar no seu site. Esta página mostra como transformar essas novidades numa newsletter que consegue manter.

Porque é que as newsletters de restaurantes param

O serviço, a preparação e a gestão da equipa ocupam o dia, e escrever um e-mail é fácil de adiar. As redes sociais costumam ficar com o tempo que sobra.

Se publica novidades no seu site, a newsletter pode simplesmente reuni-las. Isso elimina a maior parte da escrita.

Ideias de newsletter que já estão no seu site

Menus da época e de edição limitada
Sugestões da semana
Horários e encerramentos em dias de festa
Abertura de reservas para festas ou eventos privados
Take-away e serviço de catering
Histórias sobre fornecedores e ingredientes
Música ao vivo, provas e outros eventos

Com que frequência enviar e como estruturar uma edição

Uma ou duas vezes por mês chega para a maioria dos restaurantes. Faça coincidir as edições com mudanças de menu e reservas para épocas festivas.

Uma boa edição tem um ou dois pratos, uma nota sobre um evento ou reservas e o horário atual. Mantenha as fotografias e o menu completo no site e coloque links para eles.

Pontos de atenção

Peça autorização antes de usar fotografias em que apareçam clientes.
Mantenha as informações sobre alergénios e ingredientes coerentes com o menu e atualize as publicações quando as receitas mudarem.
Publique também no site as alterações urgentes, como um encerramento imprevisto. Não dependa só do e-mail.

As regras básicas em Portugal

Em Portugal, as newsletters com fins de marketing são reguladas pela Lei n.º 41/2004 e pelo RGPD. Para pessoas singulares é necessário consentimento prévio e expresso (art. 13.º-A, n.º 1). A exceção são os clientes a quem promove produtos ou serviços próprios análogos, desde que lhes tenha dado a possibilidade de recusar na recolha e em cada mensagem (n.º 3).

Cada mensagem tem de identificar o remetente, sem o ocultar, e indicar um meio de contacto válido para pedir o fim das comunicações (n.º 4). Pode criar um rodapé adequado com o gerador de rodapés; os pormenores estão no guia sobre newsletter e RGPD.

Como o Newsletter Ready ajuda

O Newsletter Ready lê a cada hora a página de notícias ou do blog do seu site, ou o seu feed RSS, e recolhe até 10 artigos novos. Redige uma edição a partir de até 6 dos artigos mais recentes que ainda não usou.

O rascunho usa apenas factos que constam dos seus artigos e coloca o link para a fonte em cada secção. Nada é enviado sem a sua aprovação.

Os dados do remetente e o link de cancelamento são acrescentados automaticamente. Os leitores cancelam a subscrição com um clique, e os endereços com devoluções ou queixas são bloqueados. Pode registar o fundamento do consentimento de cada subscritor.

Indique o URL do seu site na página inicial e receba uma edição de amostra em cerca de um minuto, sem registo. O plano Free inclui 300 subscritores e 4 edições por mês.

Veja uma edição de amostra feita a partir do seu site Ideias de newsletter para PME →Verificador de linhas de assunto →Gerador de rodapés →Guia: newsletter e RGPD →

Newsletters por setor

Fontes

Esta página contém informação geral e não constitui aconselhamento jurídico.