Ideias de newsletter para contabilistas e gabinetes de contabilidade
Os gabinetes de contabilidade já acompanham os prazos e as alterações de regras que importam aos clientes. Uma newsletter leva essa informação aos clientes com regularidade. Esta página explica o que enviar e o que evitar.
Porque é que as newsletters de contabilidade param
A época de declarações não deixa tempo para escrever. E como o rigor é essencial, cada texto demora mais do que noutros setores.
Se o seu gabinete já publica artigos ou novidades no site, a newsletter pode ser feita a partir deles. Esse conteúdo já foi revisto uma vez.
Ideias de newsletter que já estão no seu site
- Lembretes de prazos de entrega de declarações e de pagamento
- Resumos de novas regras fiscais ou de reporte
- Respostas às perguntas mais frequentes dos clientes
- Listas de verificação para o fecho do ano
- Webinars e eventos para clientes
- Horário do gabinete e encerramentos para férias
- Novos serviços ou novos membros da equipa
Com que frequência enviar e como estruturar uma edição
Uma vez por mês resulta para a maioria dos gabinetes. Acrescente uma edição extra antes dos prazos mais importantes.
Uma edição típica tem uma ou duas atualizações sobre regras ou prazos, um artigo prático e notícias do gabinete. Mantenha a explicação detalhada no site e coloque um link para ela.
Pontos de atenção
- Mantenha a newsletter genérica. Não dê conselhos que dependam da situação de cada leitor. Convide os leitores a contactá-lo.
- Nunca refira um cliente ou os seus números sem autorização escrita, e retire os pormenores que o possam identificar.
- As regras mudam. Date os seus artigos e reveja as publicações antigas antes de as reutilizar.
As regras básicas em Portugal
Em Portugal, as newsletters com fins de marketing são reguladas pela Lei n.º 41/2004 e pelo RGPD. Para pessoas singulares é necessário consentimento prévio e expresso (art. 13.º-A, n.º 1). A exceção são os clientes a quem promove produtos ou serviços próprios análogos, desde que lhes tenha dado a possibilidade de recusar na recolha e em cada mensagem (n.º 3).
Cada mensagem tem de identificar o remetente, sem o ocultar, e indicar um meio de contacto válido para pedir o fim das comunicações (n.º 4). Pode criar um rodapé adequado com o gerador de rodapés; os pormenores estão no guia sobre newsletter e RGPD.
Como o Newsletter Ready ajuda
O Newsletter Ready lê a cada hora a página de notícias ou do blog do seu site, ou o seu feed RSS, e recolhe até 10 artigos novos. Redige uma edição a partir de até 6 dos artigos mais recentes que ainda não usou.
O rascunho usa apenas factos que constam dos seus artigos e coloca o link para a fonte em cada secção. Nada é enviado sem a sua aprovação.
Os dados do remetente e o link de cancelamento são acrescentados automaticamente. Os leitores cancelam a subscrição com um clique, e os endereços com devoluções ou queixas são bloqueados. Pode registar o fundamento do consentimento de cada subscritor.
Indique o URL do seu site na página inicial e receba uma edição de amostra em cerca de um minuto, sem registo. O plano Free inclui 300 subscritores e 4 edições por mês.
Newsletters por setor
Fontes
- Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, versão consolidada (Procuradoria-Geral Regional de Lisboa), art. 13.º-A
- RGPD (Regulamento (UE) 2016/679), artigos 4.º e 7.º
Esta página contém informação geral e não constitui aconselhamento jurídico.