ダブルオプトインとは？確認メールで登録を確定する方法

ダブルオプトインとは、登録フォームに入力されたメールアドレスに確認メールを送り、本人がリンクを押すなどの操作をして初めて登録を確定する方法です。他人のアドレスを勝手に登録する「なりすまし」を防げます。

仕組み

総務省・消費者庁のガイドラインは、なりすましを防ぐ必要が高い場合や、同意があったことを証明する必要がある場合に、ダブルオプトインをすすめています。法律上の義務ではありません。

一方で、メルマガの購読のように手軽さが求められるサービスでは、受信者の負担になり、必ずしも適当でない場合もあると書かれています。

確認メールそのものも広告・宣伝を目的とした送信の一部と考えられるため、広告・宣伝の内容は入れないようにします。

Google は登録前に受信者のメールアドレスを確認することを、Yahoo は無効なアドレスを減らす方法としてダブルオプトイン（確認付きオプトイン）をすすめています。存在しないアドレスやいたずら登録が減り、バウンスや迷惑メール報告を抑えやすくなります。

EU・英国の購読者には、確認メールによるダブルオプトインを自動で行います。

購読者ごとに、同意の根拠と日付を記録します。

このページは一般的な情報で、法的助言ではありません。