Modelo de e-mail de lançamento de produto (com linhas de assunto)
Um e-mail de lançamento tem uma única missão: dizer o que há de novo, quando fica disponível, quanto custa e onde se compra. O modelo abaixo coloca estes quatro factos logo no início e remete os leitores para uma única página com os pormenores.
Exemplos de linhas de assunto
- Apresentamos [Produto]: disponível a [Data]
- Já chegou: [Produto]
- Novidade da [Empresa]: [Produto]
- Já disponível: [Produto] para [utilização]
Olá, [Nome], Vamos lançar [Produto] a [Data]. [Produto] é um [tipo de produto] para [a quem se destina] que precisa de [problema que resolve]. Em comparação com [produto anterior], [principal diferença]. - Disponível: [Data] - Preço: [Preço] - Onde comprar: [Loja / loja online] Veja fotografias, características e como encomendar aqui: [URL da página do produto] Tem dúvidas? Basta responder a este e-mail ou ligar-nos para o [Número de telefone]. Obrigado, [O seu nome] [Empresa] --- [Empresa], Lda. [Rua e número], [Código postal] [Localidade] Contacto: [E-mail de contacto] Recebe este e-mail porque subscreveu a newsletter de [Empresa]. Cancelar subscrição: [Link de cancelamento]
Como escrever
- Indique o nome do produto e a data de lançamento nas duas primeiras linhas. Mantenha a saudação curta.
- Coloque o preço, a data e onde comprar numa lista curta, para que ninguém tenha de os procurar.
- Explique a quem se destina e que problema resolve antes de enumerar características.
- Remeta para uma única página. Vários links a competir entre si tornam o passo seguinte menos claro.
Quando enviar
Envie no dia do lançamento ou no dia em que abrem as pré-encomendas. Se anunciar com antecedência, envie dois e-mails: um para anunciar e outro no dia do lançamento, cada um com um único objetivo.
Inclua o nome do produto na linha de assunto, para que as pessoas encontrem o e-mail mais tarde.
O rodapé não é opcional
Uma newsletter que promove os seus produtos ou serviços é uma comunicação de marketing direto. Em Portugal, não pode ocultar a identidade do remetente e tem de indicar um meio de contacto válido para o destinatário pedir o fim das comunicações (art. 13.º-A, n.º 4, da Lei n.º 41/2004). Na prática, um link de cancelamento em cada edição. Retirar o consentimento tem de ser tão fácil como dá-lo (art. 7.º, n.º 3, do RGPD).
Para pessoas singulares, é necessário consentimento prévio e expresso antes do primeiro envio, salvo a exceção para clientes (art. 13.º-A, n.os 1 e 3).
O rodapé no fim do exemplo cobre estes pontos, com morada e contacto. Crie-o uma vez com o gerador de rodapés e reutilize-o em todas as edições para que nada fique esquecido.
Redigir isto com o Newsletter Ready
Se o lançamento já foi anunciado no seu site, a edição pode ser redigida a partir dessa publicação. A data e o preço saem diretamente do artigo, com um link para ele.
- Verifica a cada hora a sua página de notícias ou do blog, ou o seu feed RSS, e recolhe os artigos novos (até 10 de cada vez).
- Redige uma edição a partir de até 6 dos artigos mais recentes que ainda não usou. Escreve apenas factos que constam desses artigos e coloca o link para a fonte em cada secção.
- Nada é enviado sem a sua aprovação.
- Os dados do remetente e o link de cancelamento são acrescentados automaticamente. O cancelamento faz-se com um clique, e as devoluções e queixas de spam são bloqueadas automaticamente.
- Indique o URL do seu site na página inicial e veja uma edição de amostra em cerca de um minuto, sem registo. O plano Free inclui 300 subscritores e 4 edições por mês.
Modelos e exemplos de newsletter
Fontes
- Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, versão consolidada (Procuradoria-Geral Regional de Lisboa), art. 13.º-A
- RGPD (Regulamento (UE) 2016/679), artigos 4.º e 7.º
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