Há duas formas de obter subscritores. Ambas estão na parte superior do separador Subscritores.
| Forma | Quando usar |
|---|---|
| Deixe os leitores inscreverem-se sozinhos (recomendado) | Quem quiser a sua newsletter inscreve-se através do formulário de subscrição. O consentimento fica registado automaticamente |
| Adicionar endereços que já tem | Clientes ou contactos cujos endereços já tem. Escolhe o motivo pelo qual lhes pode enviar e-mails |
Deixar os leitores inscreverem-se sozinhos
Cada organização tem o seu próprio formulário de subscrição. O cartão da esquerda no separador Subscritores tem tudo o que precisa para o partilhar.
- URL do formulário de subscrição: carregue em "Copiar" e coloque o link no seu site, na assinatura de e-mail ou nas redes sociais.
- Código QR: carregue em "Descarregar o código QR (PNG)" e imprima-o em cartazes, folhetos ou cartões de visita da sua loja.
- Link para o seu site: abra-o para obter um código de link pronto a colar na página inicial ou no rodapé.
O formulário tem uma caixa de consentimento e a hora e o texto de cada inscrição ficam registados. Com a região UE ou Reino Unido selecionada, as inscrições são confirmadas por e-mail (dupla confirmação).
Adicionar endereços que já tem
Carregue em "+ Adicionar subscritores" no canto superior direito ou em "Começar a adicionar" no cartão da direita. Abre-se o formulário com três separadores.
| Separador | Como usar |
|---|---|
| Um de cada vez | Introduza um endereço de e-mail e, se quiser, um nome e uma empresa |
| Colar uma lista | Uma pessoa por linha, no formato "e-mail, nome, empresa". Pode colar diretamente do Excel ou do Google Sheets |
| Ficheiro CSV | Escolha um ficheiro guardado como CSV. Se a primeira linha tiver cabeçalhos (email, name, company), as colunas são detetadas automaticamente |
Depois:
- Escolha "Porque pode enviar e-mails a estas pessoas". Cada opção mostra um exemplo. Não é possível enviar e-mails a contactos sem motivo.
- Em "Nota sobre o fundamento", escreva quando e onde obteve os endereços (p. ex. cartões de visita recolhidos na feira de setembro).
- Carregue em "Adicionar". Os endereços que já estão na lista são ignorados e os endereços com prováveis gralhas ou com domínios que não podem receber correio não são adicionados.
| Fundamento | Quando usar |
|---|---|
| Deu consentimento | Aceitou receber a sua newsletter através de um formulário ou de uma caixa de consentimento |
| Cliente existente ou relação comercial | Clientes e parceiros de negócio com quem já trabalha |
| Forneceu o endereço pessoalmente ou por escrito | Por exemplo, entregou-lhe um cartão de visita |
| Endereço profissional publicado no respetivo site | Um endereço de uma empresa ou organização publicado online |
As opções apresentadas dependem da região escolhida nas Definições. Se pode ou não enviar e-mails a alguém sem consentimento depende da lei do local onde essa pessoa se encontra; consulte Gmail and Yahoo sender requirements (EN) e o guia sobre newsletters e RGPD.
E-mail de boas-vindas para novos leitores
Pode enviar um e-mail de boas-vindas único logo após alguém subscrever através do seu formulário. Abra-o a partir de "E-mail de boas-vindas para novos leitores →" na página Subscritores.
- Carregue em "Escrever com IA". A IA escreve uma saudação, uma breve apresentação e links para 2-3 artigos que um novo leitor deve ler, com base no seu site (cerca de 30 segundos).
- Edite o que for preciso, assinale "Enviar automaticamente o e-mail de boas-vindas" e carregue em Guardar.
- Use "Enviar-me um teste" para o ver na sua caixa de entrada.
- Só é enviado a quem subscreve através do formulário (após confirmar, quando a confirmação é obrigatória), não aos contactos que adiciona manualmente.
- Cada leitor recebe-o uma única vez. O rodapé legal e o link de cancelamento são acrescentados automaticamente.
- As respostas a este e-mail vão para o assistente de respostas com IA, como qualquer outra resposta.
Cancelamentos e devoluções
- Carregue em "Cancelar subscrição" na lista e essa pessoa deixa de receber e-mails. O registo é conservado.
- Quando um leitor clica no link de cancelamento de uma edição, a subscrição é cancelada automaticamente.
- Os endereços devolvidos são marcados como "Erro (não entregável)" e excluídos automaticamente dos próximos envios. Os leitores que assinalam o e-mail como spam (queixas) também deixam de os receber. Ver Depois do envio.