As edições não chegam
| Verificar | O que fazer |
|---|---|
| A edição continua em fila | O que ultrapassar o limite diário de envio sai no dia seguinte. Verifique o limite nas Definições |
| O subscritor cancelou a subscrição ou está marcado como Erro (não entregável) | Não lhe enviamos e-mails. Verifique o separador Subscritores |
| Foi parar ao spam | Ver "As edições vão parar ao spam" abaixo |
| Aparece "O envio está em pausa" | Suspendemos o envio por agora. Contacte-nos |
As edições vão parar ao spam
O domínio de envio está autenticado com SPF, DKIM e DMARC. Se o correio continuar a ir parar ao spam, experimente o seguinte.
- Use um assunto concreto que diga o que está no interior (subject line checker (EN))
- Peça aos subscritores que adicionem o seu endereço de remetente aos contactos
- Não envie de repente e-mails a pessoas a quem não escreve há muito tempo
O texto da IA não convence
- A IA não escreve coisas que não estejam nos seus artigos, mas o tom pode não ser o seu. Edite antes de aprovar.
- Instruções como "curto e simpático" ou "começar com uma saudação da época" são seguidas.
- Se entrarem artigos que não interessam, restrinja o URL da sua fonte.
As respostas não aparecem no separador Respostas
- Verifique se o assistente de respostas com IA está ativo.
- As respostas a edições enviadas antes da ativação vão diretamente para o seu endereço de resposta.
- As mensagens de ausência e outras respostas automáticas não são listadas.
Ganho um mês grátis por recomendações?
Sim. O seu link de recomendação está no fundo do separador Plano.
- Copie o seu link de recomendação e envie-o a pessoas que conhece.
- Quando alguém que se registou através dele subscreve o Pro, o primeiro mês é grátis.
- Depois do primeiro pagamento dessa pessoa, também recebe um mês de Pro (descontado da próxima fatura se estiver no Pro, ou usado automaticamente quando mudar para Pro se estiver no Free).
Recomendar as suas próprias organizações não conta. Quando partilhar o link nas redes sociais ou num blog, indique claramente que é um link de recomendação.