쇼핑몰 뉴스레터 아이디어: 할인 안내만으로는 부족합니다

쇼핑몰 뉴스레터가 멈추는 이유

상품 등록과 주문 처리만으로 하루가 지나가 뉴스레터는 뒤로 밀립니다. 주제가 신상품과 할인뿐이면 쓸 거리도 금방 떨어집니다.

쇼핑몰 공지, 블로그 글, 기획전 페이지는 이미 사이트에 있습니다. 이를 활용하면 작성 부담이 줄어듭니다.

웹사이트에 이미 있는 뉴스레터 아이디어

• 신상품과 재입고 소식
• 상품 사용법과 관리법
• 만든 사람, 산지, 소재 이야기
• 선물 추천 같은 시즌 기획전
• 고객 후기와 자주 묻는 질문
• 할인과 무료배송 혜택
• 명절·연휴 배송 일정

발송 주기와 구성

대부분의 쇼핑몰에는 주 1회에서 월 2회가 알맞습니다. 혜택 안내와 유익한 내용의 비율을 정해 두면 수신거부를 줄일 수 있습니다.

기본 구성은 읽을거리 하나, 상품이나 기획전 한두 개, 쇼핑몰 소식입니다. 사진, 가격, 재고는 상품 페이지에 두고 링크하세요.

주의할 점

• 할인은 종료일을 분명히 적고, 메일을 보낸 뒤에는 가격을 바꾸지 않도록 하세요.
• 재고가 적은 상품을 소개할 때는 품절될 수 있다고 알려 주세요.
• 주문할 때 뉴스레터 수신동의를 받는다면 체크박스를 미리 체크해 두지 말고, 잘 보이게 두세요.

정보통신망법 기본 사항

한국에서는 뉴스레터를 포함한 영리 목적의 광고성 이메일에 정보통신망법 제50조가 적용됩니다. 원칙적으로 명시적인 사전 수신동의를 받아야 하고, 제목 첫머리에 (광고)를 표시하며, 본문에 전송자의 명칭·이메일 주소·전화번호·주소와 한글·영문 수신거부 안내 및 수신거부 링크를 넣어야 합니다. 수신거부나 동의 철회 후에는 보낼 수 없고, 처리 결과는 14일 이내에 알려야 합니다.

수신동의를 받은 날부터 2년마다 수신동의 여부를 확인하는 안내도 보내야 합니다. 필요한 푸터는 이메일 푸터 생성기로 만들 수 있습니다.

구매 고객이라도 거래관계 예외는 거래가 끝난 날부터 6개월 이내, 구매한 것과 같은 종류의 상품 광고에만 적용됩니다(시행령 제61조제1항). 꾸준히 보내려면 주문할 때 수신동의를 따로 받아 두는 것이 안전합니다.

자주 묻는 질문

업종별 뉴스레터

• 부동산 뉴스레터 아이디어: 무엇을, 얼마나 자주 보낼까
• 음식점 뉴스레터 아이디어: 메뉴, 행사, 영업시간
• 세무·회계 사무소 뉴스레터 아이디어
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• B2B 뉴스레터 시작하는 법: 거래처·잠재 고객에게 무엇을 보낼까
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