Die Aufschlüsselung im Versandverlauf
Die Liste im Reiter „Ausgaben“ zeigt für jede versendete Ausgabe eine Aufschlüsselung, etwa „Gesendet 1.000 · Zugestellt 980 · Unzustellbar 20“. Ausgaben mit Unzustellbaren werden rot angezeigt.
Öffnen Sie eine Ausgabe, um die vollständige „Zustellung im Detail“ zu sehen.
| Zahl | Bedeutung |
|---|---|
| „Gesendet“ | Vom Mailserver angenommene E-Mails |
| „Zugestellt“ | Gesendet minus Unzustellbare (E-Mails, die die Leser erreicht haben) |
| „Unzustellbar“ | E-Mails, die zurückkamen, weil die Adresse nicht existiert, das Postfach voll ist usw. „davon … vorübergehend“ zählt vorübergehende Probleme wie ein volles Postfach |
| „Beschwerden“ | Leser, die die E-Mail als Spam gemeldet haben |
| „In Warteschlange“ | Noch nicht gesendete E-Mails, zum Beispiel über dem Tageslimit |
| „Fehlgeschlagen“ | E-Mails, die der Mailserver nicht angenommen hat |
| „Übersprungen“ | Nicht gesendet, weil der Kontakt sich abgemeldet hat usw. |
| „Geöffnet“ | Personen, die die E-Mail geöffnet haben (Leser, die Bilder blockieren, werden nicht gezählt) |
| „Geklickt“ | Personen, die einen Link in der Ausgabe angeklickt haben |
Unzustellbare und Beschwerden werden anhand von Benachrichtigungen gezählt, die nach dem Versand eintreffen. Sie stehen daher erst nach Minuten bis Tagen fest. Betrachten Sie die Öffnungsrate als grobe Orientierung; Klicks sagen mehr darüber aus, was Ihre Leser interessiert.
Unzustellbare Adressen werden automatisch ausgelassen
Unzustellbare Adressen werden im Reiter „Abonnenten“ automatisch als „Fehler (unzustellbar)“ markiert. Sie müssen sie nicht löschen. Bei Ihren nächsten Sendungen werden sie ausgelassen.
- Mit „Nur Fehler anzeigen“ in der „Zustellung im Detail“ oder über den Link im Hinweis im Reiter „Abonnenten“ listen Sie nur diese Adressen auf.
- Jede Zeile zeigt, wann und warum die Adresse unzustellbar war (Adresse existiert nicht, 3× nacheinander vorübergehend unzustellbar usw.).
- Vorübergehende Unzustellbarkeit, etwa bei einem vollen Postfach, wird nach 3 Fällen in Folge zum Fehler. Bis dahin senden wir weiter.
- Wenn Sie erfahren, dass die Adresse korrigiert wurde oder wieder E-Mails empfangen kann, klicken Sie in dieser Zeile auf „Fortsetzen“.
Was automatisch gestoppt wird
Diese Kontakte schreiben wir für Sie nicht mehr an. Sie müssen nichts tun.
- Personen, die auf den Abmeldelink klicken, auch auf die Abmelde-Schaltfläche in Gmail und anderen E-Mail-Programmen
- Adressen, die unzustellbar sind, zum Beispiel weil sie nicht mehr existieren
- Personen, die die E-Mail als Spam melden (Beschwerden)
- Personen, die mit der Bitte antworten, keine E-Mails mehr zu erhalten, wenn der KI-Antwortassistent eingeschaltet ist
Ihr Status im Reiter „Abonnenten“ ändert sich zu „Abgemeldet“, „Fehler (unzustellbar)“ oder „Beschwerde“.