Nieuwsbrief voor zzp'ers: in beeld blijven bij opdrachtgevers zonder elke maand te schrijven

Waarom nieuwsbrieven van zzp'ers stilvallen

Elk uur dat u schrijft, is een uur dat u niet declareert. Zolang de agenda vol zit, schuift de nieuwsbrief op, en juist als een opdracht afloopt, merkt u dat u een tijd niets van u hebt laten horen.

Schrijft u al blogs, cases of LinkedIn-posts op uw website, dan is de nieuwsbrief vooral een bundeling daarvan. Dat scheelt het meeste werk.

Nieuwsbriefideeën die al op uw website staan

• Een afgeronde opdracht als case, met toestemming van de opdrachtgever
• Een praktische tip of uitleg uit uw vakgebied
• Uw beschikbaarheid voor de komende maanden
• Een nieuwe dienst, workshop of training
• Een tariefwijziging per 1 januari, ruim van tevoren aangekondigd
• Vakantie of afwezigheid, met wie u in die tijd vervangt
• Lezingen, webinars of evenementen waar u spreekt of aanwezig bent

Hoe vaak u verstuurt en hoe een editie eruitziet

Eens per maand of eens per kwartaal is voor de meeste zzp'ers genoeg. Belangrijker dan de frequentie is dat u het volhoudt: een korte editie die elke maand komt, werkt beter dan een lange die één keer verschijnt.

Houd het persoonlijk: schrijf als uzelf, onder uw eigen naam, en nodig lezers uit om te reageren.

Wie mag u mailen?

• Opdrachtgevers van wie u het adres kreeg bij een opdracht, mag u mailen over uw eigen gelijksoortige diensten, als u hun bij het verzamelen en in elke mail de kans geeft om kosteloos bezwaar te maken (art. 11.7, lid 4, Tw).
• Andere zakelijke contacten mag u zonder toestemming alleen mailen op een adres dat zij zelf voor het ontvangen van zulke berichten hebben bekendgemaakt (art. 11.7, lid 3, Tw). Dat geldt voor rechtspersonen en voor natuurlijke personen die handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf, dus ook voor andere zzp'ers.
• Een LinkedIn-connectie of een uitgewisseld visitekaartje is geen toestemming voor uw nieuwsbrief. Vraag het gewoon: met een aanmeldlink in uw e-mailhandtekening of op uw website.
• In België is de uitzondering voor zakelijke ontvangers smaller: zonder toestemming gaat het alleen om rechtspersonen op een onpersoonlijk adres, zoals info@ (art. 1, 2°, koninklijk besluit van 4 april 2003). Een Belgische freelancer met een eenmanszaak valt daar dus niet onder.

Wat er in uw mail en op uw website moet staan

• In elke nieuwsbrief: uw werkelijke identiteit en een geldig postadres of nummer waar de ontvanger zich kan afmelden (art. 11.7, lid 7, Tw). In de praktijk: uw naam of handelsnaam en een afmeldlink.
• De mail moet herkenbaar zijn als commerciële communicatie en vermeldt uw identiteit; staat er een aanbieding of actie in, dan beschrijft u duidelijk de voorwaarden (art. 3:15e BW).
• Op uw website: uw identiteit en vestigingsadres, een e-mailadres, uw KvK-nummer en, als u btw-plichtig bent, uw btw-identificatienummer (art. 3:15d BW).
• Uw KvK-nummer is verplicht op brieven, orders, facturen en offertes; reclame is daarvan uitgezonderd (art. 27 Handelsregisterwet 2007). Zet het toch in de footer van uw nieuwsbrief, dan hoeft u er niet over na te denken als u een offerte per mail stuurt.

De wet in het kort: Telecommunicatiewet en AVG

In Nederland geldt voor commerciële e-mail, ook voor nieuwsbrieven, artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet. U hebt vooraf toestemming nodig, tenzij de uitzondering voor bestaande klanten van toepassing is, en elk bericht vermeldt de werkelijke identiteit van de afzender en een geldig adres waar de ontvanger zich kan afmelden. Voor de e-mailadressen zelf geldt de AVG: toestemming intrekken moet even eenvoudig zijn als toestemming geven (art. 7, lid 3, AVG).

In België en de andere EU-landen gelden vergelijkbare regels op basis van de ePrivacyrichtlijn, met nationale verschillen. Een footer met de juiste gegevens maakt u met de generator voor e-mailfooters; meer uitleg staat in onze gids over de nieuwsbrief en de AVG.

Veelgestelde vragen

Nieuwsbrieven per branche

• Nieuwsbriefideeën voor makelaars: wat u verstuurt en hoe vaak
• Nieuwsbrief voor uw restaurant: voorbeeld, ideeën en openingstijden
• Fiscale nieuwsbrief voor accountants- en administratiekantoren
• Nieuwsbriefideeën voor goede doelen en verenigingen: houd achterban op de hoogte
• B2B-nieuwsbrief: zo begint u en wat u zakelijke relaties stuurt
• Webinaruitnodiging per e-mail: planning, opbouw en opvolging
• Nieuwsbrief voor webshops: ideeën die verder gaan dan kortingen
• Nieuwsbrief voor uw sportvereniging: leden, ouders, vrijwilligers en sponsors