B2B-nieuwsbrief: zo begint u en wat u zakelijke relaties stuurt

Door: Kazushi Inui (Newsletter Ready) ・ Laatst bijgewerkt: 2026-11-01

Veel B2B-bedrijven verzamelen visitekaartjes op beurzen en in gesprekken, en doen er daarna niets mee. Een B2B-nieuwsbrief houdt die relaties op de hoogte van uw bedrijf, zodat ze aan u denken als de behoefte ontstaat. Deze pagina laat zien hoe u begint, welke toestemming u in Nederland nodig hebt en hoe u de nieuwsbrief volhoudt met nieuws dat u al publiceert.

Kies eerst één doel

Zakelijke aankoopbeslissingen duren vaak lang. Probeer niet in elke editie te verkopen, maar zorg dat men u onthoudt tot de behoefte er is. Dat maakt het ook makkelijker om onderwerpen te kiezen.

Gangbare doelen zijn: in contact blijven met mensen die u hebt gesproken, relaties uitnodigen voor beurzen of webinars, en bestaande klanten informeren over nieuwe producten. Met één duidelijk doel blijft elke editie gericht en weet u wat u moet meten.

Uw lijst opbouwen: eerst toestemming

Een visitekaartje overhandigen is geen toestemming voor een nieuwsbrief. Vraag de toestemming liefst ter plekke, bijvoorbeeld met een aanmeldformulier op een tablet op uw beursstand of een QR-code naar uw aanmeldpagina.
Bevestig elke aanmelding met double opt-in en leg vast wanneer en waar iemand toestemming gaf.
Bestaande klanten mag u onder de klantenuitzondering mailen over eigen gelijksoortige producten of diensten, als u hun bij het verzamelen van het adres en in elk bericht de kans geeft om bezwaar te maken.
Inkopers, technici en directeuren willen verschillende dingen weten. Als de lijst groeit, kunt u overwegen per doelgroep te versturen.

Waarom B2B-nieuwsbrieven stilvallen

Verkoop en techniek hebben het druk met hun eigenlijke werk, en niemand is duidelijk eigenaar van de nieuwsbrief. Interne afstemming vertraagt bovendien elke editie.

Uw websitenieuws en vakartikelen zijn vóór publicatie al gecontroleerd. Bouwt u de nieuwsbrief daaruit op, dan scheelt dat veel afstemming.

Nieuwsbriefideeën die al op uw website staan

Nieuwe producten en diensten
Beursaankondigingen en beursverslagen
Klantcases en toepassingsvoorbeelden
Vakartikelen en uitleg
Certificeringen en kwaliteitsnieuws
Wijzigingen in prijzen of specificaties
Levertijden en openingstijden rond feestdagen

Hoe vaak u verstuurt en hoe u een editie opbouwt

Eén keer per maand is een realistisch begin. Rond beurzen en webinars mag het vaker.

Een eenvoudige editie bevat een of twee nieuwsberichten, één klantcase of vakartikel en eventuele mededelingen over planning. Houd specificaties en tekeningen op uw site en link ernaar.

Hoe u resultaten meet

Openingspercentages zijn onnauwkeurig, omdat sommige mailprogramma's afbeeldingen automatisch laden. Zie ze als ruwe indicatie. In B2B laten klikken, antwoorden en aanvragen of offerteverzoeken het effect duidelijker zien.

Geef het ongeveer drie maanden en vergelijk dan welke onderwerpen de meeste reacties opleveren.

De wet in het kort: Telecommunicatiewet en AVG

In Nederland geldt voor commerciële e-mail, ook voor nieuwsbrieven, artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet. U hebt vooraf toestemming nodig, tenzij de uitzondering voor bestaande klanten van toepassing is, en elk bericht vermeldt de werkelijke identiteit van de afzender en een geldig adres waar de ontvanger zich kan afmelden. Voor de e-mailadressen zelf geldt de AVG: toestemming intrekken moet even eenvoudig zijn als toestemming geven (art. 7, lid 3, AVG).

In België en de andere EU-landen gelden vergelijkbare regels op basis van de ePrivacyrichtlijn, met nationale verschillen. Een footer met de juiste gegevens maakt u met de generator voor e-mailfooters; meer uitleg staat in onze gids over de nieuwsbrief en de AVG.

Ook zakelijk geldt het verbod: artikel 11.7 Tw geldt voor alle eindgebruikers, dus ook voor bedrijven. Zonder toestemming mag u een bedrijf alleen mailen op elektronische contactgegevens die het zelf voor het ontvangen van zulke berichten heeft bekendgemaakt (lid 3), of binnen de klantenuitzondering (lid 4). Een algemeen adres op een website valt daar niet automatisch onder. In andere EU-landen gelden voor B2B soms andere regels.

Veelgestelde vragen

Hoe vaak moet een B2B-nieuwsbrief verschijnen?

Maandelijks is een goed begin. Verstuur alleen vaker als u meer te melden hebt, bijvoorbeeld voor en na een beurs.

Mag ik mensen mailen van wie ik een visitekaartje heb gekregen?

In de regel niet zonder toestemming. Het spamverbod van artikel 11.7 Tw geldt ook voor zakelijke ontvangers, en een visitekaartje overhandigen is geen toestemming voor een nieuwsbrief. Uitzonderingen zijn er alleen voor bestaande klanten (lid 4) en voor adressen die een bedrijf zelf voor zulke berichten heeft bekendgemaakt (lid 3). Vraag de toestemming het liefst direct in het gesprek, bevestig die met double opt-in en leg vast hoe u elk adres hebt gekregen.

Wat zet ik in een B2B-nieuwsbrief?

Vooral wat u al publiceert: productnieuws, beurzen, klantcases, vakartikelen en mededelingen over planning. Uw website-updates bundelen is op den duur makkelijker vol te houden dan alles zelf schrijven.

Hoe Newsletter Ready helpt

Newsletter Ready leest elk uur het nieuws- of blogoverzicht van uw website, of de RSS-feed, en pikt maximaal 10 nieuwe artikelen op. Het stelt een editie op uit maximaal 6 van de nieuwste artikelen die u nog niet hebt gebruikt.

Het concept gebruikt alleen feiten uit uw artikelen en zet onder elk onderdeel een link naar de bron. Er wordt niets verstuurd voordat u goedkeurt.

Afzendergegevens en de afmeldlink worden automatisch toegevoegd. Lezers kunnen zich met één klik afmelden, en adressen die bouncen of klagen worden geblokkeerd. Per abonnee kunt u de grondslag voor verzending vastleggen.

Plak de URL van uw website op de startpagina en ontvang binnen ongeveer een minuut een voorbeeldeditie, zonder aan te melden. Het gratis abonnement is goed voor 300 abonnees en 4 edities per maand.

Bekijk een voorbeeldeditie op basis van uw website Nieuwsbrief maken met AI uit uw website →Nieuwsbrief voor zzp'ers →Webinaruitnodigingen per e-mail →Nieuwsbrief voor webshops →Toestemmingscheck voor nieuwsbrieven →Gids: nieuwsbrief en de AVG →

Nieuwsbrieven per branche

Bronnen

Deze pagina bevat algemene informatie en is geen juridisch advies.