Edities komen niet aan

Controle Wat u doet
De editie blijft in de wachtrij Alles boven de dagelijkse verzendlimiet wordt de volgende dag verstuurd. Controleer de limiet in Instellingen
De abonnee is afgemeld of heeft de status Fout (onbestelbaar) Wij mailen hem niet. Controleer het tabblad Abonnees
Hij is in de spam beland Zie "Edities belanden in de spam" hieronder
U ziet "Verzending is gepauzeerd" We hebben het versturen tijdelijk stilgezet. Neem contact met ons op

Edities belanden in de spam

Het verzenddomein is geauthenticeerd met SPF, DKIM en DMARC. Belandt e-mail toch in de spam, probeer dan het volgende.

  • Gebruik een concrete onderwerpregel die zegt wat erin staat (Subject line checker (EN))
  • Vraag abonnees uw afzenderadres aan hun contacten toe te voegen
  • Mail niet plotseling mensen naar wie u lange tijd niet heeft geschreven

De tekst van AI klopt niet

  • AI schrijft niets wat niet in uw artikelen staat, maar de toon is misschien niet de uwe. Bewerk de tekst vóór het goedkeuren.
  • Instructies zoals "houd het kort en vriendelijk" of "begin met een seizoensgroet" worden opgevolgd.
  • Sluipen er ongerelateerde artikelen in, maak de URL van uw bron dan specifieker.

Reacties verschijnen niet op het tabblad Reacties

  • Controleer of de AI-antwoordassistent aanstaat.
  • Reacties op edities die vóór het inschakelen zijn verstuurd, gaan rechtstreeks naar uw antwoordadres.
  • Afwezigheidsberichten en andere automatische antwoorden worden niet getoond.

Krijg ik een gratis maand voor doorverwijzingen?

Ja. Uw doorverwijslink staat onderaan het tabblad Abonnement.

  1. Kopieer uw doorverwijslink en stuur hem naar mensen die u kent.
  2. Als iemand die zich via die link heeft aangemeld een Pro-abonnement neemt, is zijn eerste maand gratis.
  3. Zodra die persoon de eerste betaling doet, krijgt u ook een maand Pro (verrekend met uw volgende factuur als u Pro heeft, of automatisch gebruikt bij een upgrade als u het gratis abonnement heeft).

Het doorverwijzen van uw eigen organisaties telt niet mee. Deelt u de link op sociale media of een blog, maak dan duidelijk dat het een doorverwijslink is.

Overige vragen

Neem contact met ons op.