Gerador IA de emails de reativação: recupere os subscritores inativos

Como usar

1. Descreva numa frase o seu negócio e o que a newsletter aborda.
2. Indique duas ou três novidades ou coisas que os leitores perderam. Se tiver uma oferta real, acrescente-a com as condições e a data de fim.
3. Clique em «Gerar com IA», substitua as partes entre [ ] por nomes e links reais e envie-o apenas aos leitores inativos.

Porquê reativar subscritores inativos?

Quando muitos subscritores deixam de abrir, fornecedores como o Gmail podem interpretar isso como sinal de que os seus emails não são desejados, o que pode prejudicar a entrega a toda a lista. Hoje, os filtros de spam olham muito mais para a reputação do remetente e para a reação dos leitores (aberturas, respostas, denúncias de spam) do que para as palavras do email.

Um email de reativação traz de volta quem ainda tem interesse e mostra-lhe quem já não tem. Retirar quem nunca responde mantém a lista saudável.

Como escrever um email de reativação que resulta

• Diga no assunto o que mudou: «Agora abrimos às 7h» dá um motivo para abrir; «Temos saudades suas» sozinho raramente.
• Sem recriminações: evite «Reparámos que deixou de ler os nossos emails». Basta um leve «Há quanto tempo».
• No máximo três pontos: primeiro o que for mais útil para o leitor.
• Só ofertas reais: condições e datas exatas. Uma novidade concreta muitas vezes chega, mesmo sem oferta.
• Uma única chamada à ação: um só link, como «Ver o novo menu».

Mantenha sempre a opção de cancelar a subscrição

Um email de reativação também tem de permitir sair com facilidade. O RGPD exige que retirar o consentimento seja tão fácil como dá-lo, e cada comunicação comercial deve oferecer uma forma simples e gratuita de recusar envios futuros. O Gmail e o Yahoo exigem o cancelamento com um clique aos remetentes em massa (5000 ou mais mensagens por dia).

Quem consegue cancelar facilmente não carrega em «Spam». Cada email escrito por esta ferramenta inclui uma frase para cancelar a subscrição com o marcador [link para cancelar].

O que fazer depois do envio

Envie-o apenas a leitores que não abrem nada há alguns meses. Se não houver reação a este email nem a um lembrete uma ou duas semanas depois, pondere retirá-los da lista. Pode comparar as taxas de abertura e de cliques com a calculadora de métricas de newsletter.

Todas as manhãs, a Newsletter Ready identifica os leitores que receberam três ou mais edições nos últimos 120 dias sem abrir nenhuma. No plano Pro, a IA também redige um email de reativação para eles.

Perguntas frequentes