Il dettaglio nella cronologia degli invii
L'elenco nella scheda Numeri mostra un dettaglio per ogni numero inviato, ad esempio «Inviati 1.000 · Consegnati 980 · Rimbalzati 20». I numeri con mancati recapiti sono evidenziati in rosso.
Apra un numero per vedere il «Dettaglio della consegna» completo.
| Dato | Significato |
|---|---|
| Inviati | Email accettate dal server di posta |
| Consegnati | Inviati meno i rimbalzi (email giunte ai lettori) |
| Rimbalzati | Email respinte perché l'indirizzo non esiste, la casella è piena e così via. «di cui … soft» conta i problemi temporanei, come una casella piena |
| Reclami | Lettori che hanno segnalato l'email come spam |
| In coda | Email non ancora inviate, ad esempio oltre il limite giornaliero |
| Non riusciti | Email non accettate dal server di posta |
| Saltate | Non inviate perché il contatto si è disiscritto e così via |
| Aperte | Persone che hanno aperto l'email (non sono conteggiati i lettori che bloccano le immagini) |
| Clic | Persone che hanno cliccato su un link del numero |
Mancati recapiti e reclami vengono conteggiati in base alle notifiche che arrivano dopo l'invio, quindi si stabilizzano nell'arco di minuti o giorni. Consideri il tasso di apertura un'indicazione approssimativa; i clic dicono di più su ciò che interessa ai lettori.
Gli indirizzi non recapitabili vengono esclusi automaticamente
Gli indirizzi non recapitabili vengono contrassegnati automaticamente come «Errore (non recapitabile)» nella scheda Iscritti. Non è necessario eliminarli. Vengono esclusi dagli invii successivi.
- Usi «Mostra solo gli errori» nel Dettaglio della consegna, o il link nell'avviso della scheda Iscritti, per elencare solo quegli indirizzi.
- Ogni riga mostra quando e perché l'indirizzo non è stato recapitato (indirizzo inesistente, 3 mancati recapiti temporanei di fila e così via).
- I mancati recapiti temporanei, come una casella piena, diventano un errore dopo 3 di fila. Fino ad allora continuiamo a inviare.
- Se viene a sapere che l'indirizzo è stato corretto o può di nuovo ricevere posta, prema «Riprendi» su quella riga.
Che cosa si interrompe automaticamente
Smettiamo di inviare email a questi contatti al posto Suo. Non deve fare nulla.
- Chi clicca sul link di disiscrizione, compreso il pulsante «Annulla iscrizione» di Gmail e di altre app di posta
- Gli indirizzi non recapitabili, ad esempio perché non esistono più
- Chi segnala l'email come spam (reclami)
- Chi risponde chiedendo di non ricevere più email, quando l'assistente IA per le risposte è attivo
Il loro stato nella scheda Iscritti diventa disiscritto, Errore (non recapitabile) o reclamo.