Cos’è il doppio opt-in? Le iscrizioni confermate spiegate

Come funziona

• 1. Una persona inserisce il proprio indirizzo email nel modulo di iscrizione.
• 2. Lei invia una breve email di conferma senza contenuti promozionali.
• 3. La persona clicca il link di conferma.
• 4. Solo allora inizia a ricevere la Sua newsletter.

Perché è utile

Impedisce di iscrivere l’indirizzo di qualcun altro e tiene fuori dalla lista errori di battitura e indirizzi falsi.

Google consiglia di confermare l’indirizzo di ogni destinatario prima di iscriverlo e di evitare moduli con l’opzione di iscrizione già selezionata. Yahoo suggerisce l’opt-in doppio o confermato per ridurre i destinatari non validi.

Meno indirizzi errati significano meno rimbalzi e meno segnalazioni di spam.

È obbligatorio?

Google e Yahoo lo raccomandano ma non lo impongono. In Italia né il Codice privacy né il GDPR lo rendono obbligatorio. Il titolare però deve essere in grado di dimostrare che l’interessato ha prestato il consenso (art. 7, paragrafo 1, GDPR), e le linee guida del Garante del 4 luglio 2013 indicano come utile l’invio di un’email con un link di conferma: è esattamente il doppio opt-in.

Conviene registrare data e ora dell’iscrizione e della conferma, modalità di iscrizione, testo del consenso e indirizzo IP.

Glossario delle newsletter via email

• Cos’è l’SPF? Il Sender Policy Framework spiegato in modo semplice
• Cos’è il DKIM? La firma delle email spiegata in modo semplice
• Cos’è il DMARC? La protezione contro lo spoofing spiegata in modo semplice
• Cos’è il preheader? Il testo di anteprima accanto all’oggetto
• Cos’è un hard bounce? Le email non recapitabili spiegate
• Cos’è la disiscrizione con un clic? La RFC 8058 spiegata in modo semplice
• Cos’è il CAN-SPAM? La legge statunitense sulle email spiegata in modo semplice