Ver el desglose en su historial de envíos
La lista de la pestaña Números muestra un desglose de cada número enviado, por ejemplo «Enviados 1.000 · Entregados 980 · Rebotados 20». Los números con rebotes aparecen en rojo.
Abra un número para ver el «Desglose de entrega» completo.
| Cifra | Significado |
|---|---|
| Enviados | Correos aceptados por el servidor de correo |
| Entregados | Enviados menos rebotes (correos que llegaron a los lectores) |
| Rebotados | Correos devueltos porque la dirección no existe, el buzón está lleno, etc. «incl. temporales» cuenta los problemas pasajeros, como un buzón lleno |
| Quejas | Lectores que marcaron el correo como spam |
| En cola | Correos aún no enviados, por ejemplo por superar el límite diario |
| Fallidos | Correos que el servidor de correo no aceptó |
| Omitidos | No enviados porque el contacto se dio de baja, etc. |
| Abiertos | Personas que abrieron el correo (no se cuentan los lectores que bloquean las imágenes) |
| Clics | Personas que hicieron clic en un enlace del número |
Los rebotes y las quejas se cuentan a partir de notificaciones que llegan después del envío, por lo que se estabilizan en un plazo de minutos a días. Tome la tasa de apertura como una referencia aproximada; los clics dicen más sobre lo que interesa a sus lectores.
Las direcciones que rebotan se excluyen automáticamente
Las direcciones que rebotan se marcan automáticamente como «Error (no entregable)» en la pestaña Suscriptores. No tiene que eliminarlas. Se excluyen de sus próximos envíos.
- Use «Mostrar solo errores» en el Desglose de entrega, o el enlace del aviso en la pestaña Suscriptores, para ver solo esas direcciones.
- Cada fila indica cuándo y por qué rebotó la dirección (la dirección no existe, 3 rebotes temporales seguidos, etc.).
- Los rebotes temporales, como un buzón lleno, pasan a ser un error tras 3 seguidos. Hasta entonces seguimos enviando.
- Si sabe que la dirección se ha corregido o vuelve a poder recibir correo, pulse «Reanudar» en esa fila.
Lo que se detiene automáticamente
Dejamos de escribir a estos contactos por usted. No tiene que hacer nada.
- Quienes hacen clic en el enlace de baja, incluido el botón «Cancelar suscripción» de Gmail y otras aplicaciones de correo
- Las direcciones que rebotan, por ejemplo porque ya no existen
- Quienes marcan el correo como spam (quejas)
- Quienes responden pidiendo que deje de escribirles, si el asistente de respuestas con IA está activado
Su estado en la pestaña Suscriptores cambia a dado de baja, Error (no entregable) o queja.