開信率・點擊率改善 AI 建議：從數字找出 3 個下一步

使用方式

1. 從寄送工具的數據中，填入開信率與點擊率（建議用最近幾期的平均）。如有取消訂閱率與訂閱人數，也請一併填入。
2. 選擇寄送頻率並填寫產業（選填），然後按「用 AI 產生」。
3. 會依優先順序出現 3 個建議。從下一期起逐一嘗試，並以多期的變化來判斷效果。

每個數字代表什麼

• 開信率：送達的郵件中被開啟的比例。反映主旨、寄件者名稱，以及是否進入收件匣，但通常會比實際偏高。
• 點擊率：送達的郵件中，內文連結被點擊的比例。代表讀者讀了內容並採取行動，是最可靠的線索。
• 取消訂閱率：寄送一次後取消訂閱的比例。若突然增加，表示內容或頻率已偏離讀者訂閱時的期待。

Apple Mail 隱私保護會讓開信率偏高

開信是以郵件中的一張小圖片是否被載入來計算。開啟 Apple Mail「郵件隱私保護」的人，會在收到郵件時於背景載入圖片，因此即使沒有閱讀，也可能被算成「已開信」。相反地，設定不顯示圖片的人，即使讀了也不會被計算。

所以開信率超過 50% 時先別急著高興，也不宜直接拿來和其他公司的平均比較。本工具會指示 AI 只把開信率當作參考，並更重視點擊率來提出建議。

要比較的話，可參考這些數字（僅供參考）

Benchmark Email 的 2026 年報告中，平均開信率為 25.54%，點擊率為 1.45%。Mailchimp 的統計（2023 年 12 月更新，寄給 1,000 名以上訂閱者的活動）為開信率 35.63%、點擊率 2.62%。大致來說，開信率約 25～35%、點擊率約 1～3% 是常見的水準。

不過這些數字會因產業與讀者而有很大差異，最有用的比較對象是自己過去的寄送結果。取消訂閱率方面，每次寄送 0.5% 以下是常用的參考標準。

本工具的運作方式

您輸入的數字會傳送給 AI（Anthropic 的 Claude）來產生建議。我們不會保存輸入內容。AI 被指示不得捏造輸入中沒有的事實，也不得保證成效。建議是根據一般做法提出的，請判斷是否適合您的讀者後再使用。

在 Newsletter Ready 的「成效分析」頁面，可以看到每期開信率與點擊率的變化和點擊最多的文章；按下 AI 按鈕，就能根據實際數字取得下一期的建議。

常見問題