발송 이력에서 내역 확인하기
뉴스레터 탭의 목록에는 발송한 호마다 "발송 1,000 · 도달 980 · 반송 20"과 같은 내역이 표시됩니다. 반송이 있는 호는 빨간색으로 표시됩니다.
뉴스레터를 열면 "발송 내역" 전체를 볼 수 있습니다.
| 항목 | 의미 |
|---|---|
| 발송 | 메일 서버가 접수한 이메일 |
| 도달 | 발송에서 반송을 뺀 수(독자에게 도착한 이메일) |
| 반송 | 주소가 존재하지 않거나 메일함이 가득 차는 등의 이유로 되돌아온 이메일. "일시적 포함"은 메일함 용량 초과 같은 일시적인 문제를 포함한 수입니다 |
| 스팸 신고 | 이메일을 스팸으로 신고한 독자 |
| 대기 중 | 일일 한도 초과 등으로 아직 발송되지 않은 이메일 |
| 실패 | 메일 서버가 접수하지 않은 이메일 |
| 제외 | 수신거부 등으로 발송하지 않은 이메일 |
| 오픈 | 이메일을 연 사람(이미지를 차단한 독자는 집계되지 않음) |
| 클릭 | 뉴스레터 안의 링크를 클릭한 사람 |
반송과 스팸 신고는 발송 후 도착하는 알림으로 집계하므로 수 분에서 며칠에 걸쳐 확정됩니다. 오픈율은 대략적인 참고치로 보시고, 독자의 관심은 클릭 수로 판단하는 것이 더 정확합니다.
반송된 주소는 자동으로 제외됩니다
반송된 주소는 구독자 탭에서 자동으로 **"오류(전달 불가)"**로 표시됩니다. 직접 삭제할 필요는 없습니다. 다음 발송부터 자동으로 제외됩니다.
- 발송 내역의 "오류만 보기" 또는 구독자 탭 안내문의 링크로 해당 주소만 모아 볼 수 있습니다.
- 각 행에는 반송된 일시와 이유(주소 없음, 일시적 반송 3회 연속 등)가 표시됩니다.
- 메일함 용량 초과 같은 일시적 반송은 3회 연속되면 오류로 바뀝니다. 그전까지는 계속 발송합니다.
- 주소가 수정되었거나 다시 수신할 수 있게 된 것을 확인했다면 해당 행의 "재개"를 누르세요.
자동으로 발송이 중단되는 경우
다음 연락처에는 자동으로 발송을 중단합니다. 따로 조치하실 필요가 없습니다.
- 수신거부 링크를 누른 사람(Gmail 등 메일 앱의 "수신거부" 버튼 포함)
- 주소가 더 이상 존재하지 않는 등의 이유로 반송된 주소
- 이메일을 스팸으로 신고한 사람
- AI 답장 도우미를 사용 중일 때, 답장으로 수신 중단을 요청한 사람
이들의 구독자 탭 상태는 수신거부, 오류(전달 불가), 스팸 신고 중 하나로 바뀝니다.