Generator für Newsletter-Einwilligungstexte: Checkbox-Text und Double-Opt-In-E-Mail
In Deutschland braucht E-Mail-Werbung die vorherige ausdrückliche Einwilligung der Empfänger (§ 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG), und Sie müssen sie nachweisen können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Wie Sie fragen, ist entscheidend: Sagen Sie, was die Leute erhalten, von wem und wie oft. Füllen Sie die Felder aus und erhalten Sie Texte für Ihr Anmeldeformular und eine Bestätigungs-E-Mail zum Anpassen. Voreingestellt ist die EU; die USA, das Vereinigte Königreich, Kanada, Australien, Japan, Südkorea und Taiwan können Sie ebenfalls wählen.
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Ja, ich möchte den Newsletter von (Name des Absenders) mit Neuigkeiten und Informationen per E-Mail erhalten. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen.
Mit Ihrer Anmeldung willigen Sie ein, dass (Name des Absenders) Ihnen Neuigkeiten und Informationen per E-Mail zusendet. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach Ihrer Bestätigung werden Sie in den Verteiler aufgenommen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail.
Betreff: Bitte bestätigen Sie Ihre Anmeldung zum Newsletter von (Name des Absenders) Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anmeldung. Bitte bestätigen Sie mit einem Klick auf den folgenden Link, dass Sie den Newsletter erhalten möchten: (Bestätigungslink) Wenn Sie sich nicht angemeldet haben, ignorieren Sie diese E-Mail bitte. Ohne Ihre Bestätigung werden Sie nicht in den Verteiler aufgenommen und erhalten keine weiteren E-Mails von uns. (Name des Absenders)
Die Texte folgen der Sprache der Empfänger: Japanisch für Japan, Koreanisch für Südkorea, traditionelles Chinesisch für Taiwan, Deutsch für die EU und Englisch für alle anderen Regionen.
Worauf Sie in dieser Region achten sollten (Europäische Union)
- Die Einwilligung muss freiwillig, für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegeben werden (Art. 4 Nr. 11 DSGVO).
- Vorausgefüllte Kästchen oder Untätigkeit sind keine Einwilligung (Erwägungsgrund 32 DSGVO).
- Der Widerruf muss so einfach sein wie die Einwilligung, und Sie müssen nachweisen können, dass Sie sie erhalten haben (Art. 7 DSGVO).
- Das Double-Opt-In steht nicht im Gesetz, ist aber der verbreitete Weg, die Einwilligung nachzuweisen.
Ein guter Einwilligungstext
- Nennt den Absender und sagt, was die Abonnenten erhalten.
- Nutzt ein Kästchen, das anfangs nicht angekreuzt ist. Vorausgefüllte Kästchen sind in der EU keine Einwilligung (Erwägungsgrund 32 DSGVO).
- Erklärt, wie die Abmeldung funktioniert, und verlinkt Ihre Datenschutzerklärung.
- Wird von einer Bestätigungs-E-Mail gefolgt (Double-Opt-In), damit Sie nachweisen können, dass der Inhaber der Adresse zugestimmt hat. Die Bestätigungs-E-Mail sollte keine Werbung enthalten.
Einwilligungen automatisch dokumentieren
Newsletter Ready speichert, wann und wie jeder Abonnent eingewilligt hat, und schickt Abonnenten in der EU und im Vereinigten Königreich automatisch eine Bestätigungs-E-Mail für das Double-Opt-In.
Quellen
- § 7 UWG (Unzumutbare Belästigungen)
- DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679), Art. 4, 6, 7 und 83, Erwägungsgrund 32
- ePrivacy-Richtlinie 2002/58/EG, Art. 13 (EUR-Lex)
- ICO: Electronic mail marketing (Vereinigtes Königreich, Englisch)
- Canada's Anti-Spam Legislation, section 10 (Kanada, Englisch)
- ACMA: Avoid sending spam (Australien, Englisch)
- FTC: CAN-SPAM Act: A Compliance Guide for Business (USA, Englisch)
- 15 U.S.C. § 7704(a)(5) (CAN-SPAM, Ausnahme bei ausdrücklicher Einwilligung; Englisch)
- Leitlinien von MIC/CAA zu bestimmter elektronischer Post (Japan, PDF, Japanisch)
Vorlagen und Hinweise dienen der allgemeinen Information und sind keine Rechtsberatung. Passen Sie sie an Ihr Unternehmen an und lassen Sie sich im Einzelfall beraten.