AI 白話改寫：少一點術語，事實不變

使用方式

1. 貼上電子報、公告或寄給顧客的信件內容（最多 1,500 字）。
2. 選填讀者是誰，按下「用 AI 產生」。
3. 閱讀改寫後的文字與「改寫的用語」，確認數字與條件和原文一致後再複製使用。

改寫之後要確認的重點

• 專有名詞第一次出現時，加上一句簡短的說明。
• 一句話只講一件事，太長的句子拆成兩句。
• 數字、日期與金額保持原文，並再核對一次。
• 請熟悉內容的人確認改寫後意思沒有改變。
• 法規、契約、醫療等內容以原文為準，必要時附上原文連結。
• 全文的語氣（敬語或口語）保持一致。

改寫範例

• 「因系統升級作業，將暫停服務，造成不便敬請見諒」→「我們要更新系統，這段時間無法使用服務，請多包涵」
• 「請於期限內完成繳費程序」→「請在期限前付款」
• 「本公司將於收件後進行審核」→「我們收到資料後會進行確認」
• 「優化使用者體驗」→「讓服務更好用」

為什麼白話的信件更有效？

讀者通常在幾秒內就決定要不要繼續讀。只要有一個看不懂的詞，就可能直接關掉信件。用白話來寫，可以減少顧客來問，也能避免錯過期限或手續。對年長者與正在學中文的讀者來說也更容易理解。

寄送前的檢查清單

• 一句話只講一件事，長句拆成兩句。
• 把術語、縮寫與外來語換成讀者平常會用的詞。
• 必須保留的用語（法規、文件或產品名稱），第一次出現時簡短說明。
• 把「要做什麼」「期限是什麼時候」寫在前面。
• 改寫後，逐一比對數字、日期、金額與條件是否和原文相同。

本工具的運作方式

您輸入的文字會傳送給 AI 模型（Anthropic 的 Claude）來產生改寫版本。我們不會保存輸入內容。我們指示 AI 不增加也不刪除資訊，但結果仍是草稿。與法律、契約或金錢有關的文字，請務必確認意思沒有改變。

常見問題