値上げ（価格改定）のお知らせを AI で作る
値上げのお知らせは、どう書いても気が重いものです。だからこそ、対象・新旧の価格・改定日・理由を、早めに、はっきり伝えることが信頼につながります。変わる内容と理由を入れると、AI がお客様・取引先・会員それぞれに合った言葉づかいで、件名と本文の下書きを作ります。
使い方
- 「何がどう変わるか」に、対象の商品と新旧の価格を書きます。
- 改定日と、改定の理由を書きます。旧価格で買える期限や据え置きの商品があれば、それも書きます。
- 送る相手を選んで「AI で作る」を押します。【】の穴埋めを埋め、価格と日付を確かめてから送ります。
値上げのお知らせに書くこと
- 対象：どの商品・サービス・プランが変わるのか。変わらないものも書くと安心してもらえます。
- 新旧の価格：「1,200円 → 1,350円（税込）」のように並べて書きます。
- 改定日：「〇月〇日ご注文分から」のように、どの時点から適用するかをはっきりと。
- 理由：原材料費・物流費・人件費など、実際の理由を簡潔に。
- 移行の扱い：旧価格で買える期限、定期契約の扱い、解約方法など。
- お願いとお礼、問い合わせ先。
信頼を損なわない伝え方
- 早めに知らせる：一般のお客様には1か月以上前、取引先には契約に沿って2〜3か月前が目安です。
- 言い換えでごまかさない：件名は「価格改定」でも構いませんが、本文では値上がりすることがはっきり分かるように書きます。
- 理由は事実だけ：入力にない理由（「昨今の物価高により」など）を AI が勝手に足すことはありません。
- 見返りを約束しない：品質向上やサービス追加は、実際にあるときだけ書きます。
取引先や定期契約の場合
取引先への価格改定は、契約書の価格改定の条項や通知の期限を先に確かめます。メールのあとに正式な書面を送ることもあります。定期購入やサブスクリプションでは、いつの請求から新価格になるか、解約したい場合の方法も書いておくと、問い合わせや不信感を減らせます。
よくある質問
件名に「値上げ」と書くべきですか？
ビジネスでは「価格改定のお知らせ」が一般的で、失礼にはなりません。ただし本文では、何がいくらからいくらになるかをはっきり書きます。
理由は書かないといけませんか？
義務ではありませんが、書いたほうが理解を得やすくなります。理由を入れないと、AI は【改定の理由】の穴埋めを入れます。
値上げ率（％）も入りますか？
計算違いを防ぐため、AI は入力にない率や合計額を計算して書きません。必要なら入力に書いてください。
メルマガそのものを AI に任せる
書かないメルマガは、自社サイトの新しい記事から件名と本文の下書きを AI が作ります。担当者は読んで承認するだけです。
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AI の提案は下書きです。事実や数字が正しいか、送る前に確かめてください。