やさしい言い換え:専門用語を減らして、伝わる文章に
業界では当たり前の言葉も、お客さまには通じないことがあります。文章を貼り付けると、AI が意味と事実を変えずに、やさしい言葉へ書き直します。どの言葉をどう言い換えたかも一覧で出るので、確認しながら使えます。
使い方
- 「言い換えたい文章」に、メルマガやお知らせの文章を貼り付けます(1,500文字まで)。
- 読む人(任意)を書き、「AI で作る」を押します。
- 書き直した文章と「言い換えた言葉」を確かめ、数字や条件が元の文章と同じかを見てからコピーして使います。
言い換えの例
- 「ご査収のほどお願い申し上げます」→「内容をご確認ください」
- 「エビデンスをご提出ください」→「証拠になる書類(領収書など)をお送りください」
- 「システムメンテナンスに伴いサービスを一時停止いたします」→「点検のため、サービスを一時的に使えなくなります」
- 「経過措置により80%控除可能です」→「移行期間の特例で、80%を差し引けます」
やさしい文章にすると何が変わる?
メルマガは、受信一覧から開いた数秒で「自分に関係あるか」を判断されます。分からない言葉が1つあるだけで、続きを読まずに閉じられることも少なくありません。言葉をやさしくすると、問い合わせの手間が減り、締め切りや手続きの読み落としも防げます。ご高齢の方や、日本語を学んでいる方にも届きやすくなります。
送る前のチェックリスト
- 1文に言いたいことは1つ。長い文は2つに分ける。
- カタカナ語・略語・業界用語は、読む人が普段使う言葉に置き換える。
- 残す必要がある用語(法律名・書類名など)は、初めて出てくるところで短く説明する。
- 「何をすればいいか」「いつまでか」を前のほうに書く。
- 書き直したあと、数字・日付・金額・条件が元の文章と同じか見比べる。
このツールのしくみ
入力した文章を AI(Anthropic の Claude)に送り、書き直した文章を作ります。入力内容は保存しません。AI には事実を足したり削ったりしないよう指示していますが、結果は下書きです。特に法律や契約、お金に関わる文章は、元の意味が変わっていないかを必ず確かめてください。
よくある質問
数字や条件が変わることはありませんか?
AI には、数字・日付・金額・条件・URL をそのまま残し、情報を足したり削ったりしないよう指示しています。ただし AI の結果は下書きなので、送る前に元の文章と見比べてください。
英語など、ほかの言語の文章も使えますか?
はい。書き直しは、入力した文章と同じ言語で行います。翻訳はしません。
法律で決まった表示も言い換えられますか?
特定電子メール法などで決められた表示(送信者名や配信停止の方法など)は、意味を変えずに残すよう指示しています。法律名や書類名は言い換えず、短い説明を添える形になります。
メルマガそのものを AI に任せる
書かないメルマガは、自社サイトの新しい記事から件名と本文の下書きを AI が作ります。担当者は読んで承認するだけです。
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AI の提案は下書きです。事実や数字が正しいか、送る前に確かめてください。